Versand

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang versandfertig gemacht. Dies ist ein Richtwert. Bei nicht verfügbaren Artikeln, an Feiertagen oder in Spitzenzeiten kann die Bearbeitung länger dauern.

Voraussichtliche Lieferzeit

Bei Artikeln, die aus ausländischen Lagern versendet werden, beträgt die übliche Standardlaufzeit etwa 7–30 Werktage ab Versand. Die tatsächliche Dauer hängt vom Produkt, dem Zielland, dem Versanddienstleister, der Zollabfertigung, dem Wetter und örtlichen Feiertagen ab. Für manche Produkte oder Versandrouten kann es länger dauern. Lieferzeiten sind Schätzungen und keine Garantie.

Die für Ihr Zielland verfügbaren Versandarten und Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung an der Kasse angezeigt. Wir beliefern derzeit Kundinnen und Kunden in Vietnam, den Vereinigten Staaten, dem Vereinigten Königreich, Deutschland, Kanada und Australien. Verfügbarkeit und Lieferzeiten können je nach Produkt und Zielland variieren. Wenn Sie vor der Bestellung eine aktuelle Schätzung für ein bestimmtes Produkt benötigen, kontaktieren Sie uns.

Sendungsverfolgung und Verzögerungen

Wir stellen Sendungsverfolgungsinformationen bereit, sofern der Versanddienstleister diese anbietet. Nach dem Versand kann es einige Tage dauern, bis die Sendungsverfolgung aktualisiert wird. Wenn Ihre Bestellung später als im mitgeteilten Lieferzeitraum eintrifft, kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular. Können wir nicht innerhalb des vereinbarten Zeitraums versenden, informieren wir Sie und bieten die nach geltendem Recht erforderlichen Möglichkeiten an, einschließlich einer Stornierung und Rückerstattung, soweit dies vorgesehen ist.